Algemene voorwaarden
- Home /
- Algemene voorwaarden
- Introductie
Welkom bij S&B International EOOD (“het Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze”)! Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”, “Servicevoorwaarden”) regelen uw gebruik van onze website, gelegen op greo.be (gezamenlijk of afzonderlijk “de Service”), die wordt beheerd door S&B International EOOD. Onze Privacy Policy is eveneens van toepassing op uw gebruik van de Service en licht toe hoe wij informatie verzamelen, beveiligen en openbaar maken die voortvloeit uit uw gebruik van onze webpagina’s. Uw overeenkomst met ons omvat deze Voorwaarden en onze Privacy Policy (“Overeenkomsten”). U erkent dat u de Overeenkomsten heeft gelezen en begrepen en stemt ermee in eraan gebonden te zijn. Indien u niet akkoord gaat met (of niet aan de Overeenkomsten kunt voldoen), verzoeken wij u de Service niet te gebruiken en contact met ons op te nemen via info@greo.be zodat we een oplossing kunnen zoeken. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang tot of gebruik maken van de Service wensen. - Communicatie
Door gebruik te maken van onze Service stemt u ermee in nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie te ontvangen die wij verzenden. U kunt zich echter afmelden voor deze communicatie door de afmeldlink te volgen of een e-mail te sturen naar info@greo.be. - Aankopen
Indien u een product of dienst wilt aanschaffen via de Service (“Aankoop”), kan het zijn dat u bepaalde informatie moet verstrekken die relevant is voor uw Aankoop, zoals uw creditcard- of betaalpasnummer, de vervaldatum van uw kaart, uw factuuradres en uw verzendinformatie.
U verklaart en garandeert dat: (i) u het wettelijk recht heeft om de kaart(en) of andere betaalmethode(n) te gebruiken in verband met een Aankoop; en (ii) dat de informatie die u aan ons verstrekt juist, correct en volledig is.
Wij kunnen gebruikmaken van derde partijen voor de afhandeling van betalingen en de voltooiing van Aankopen. Door uw informatie te verstrekken, verleent u ons het recht deze gegevens onder voorbehoud van onze Privacy Policy aan deze derde partijen door te geven.
Wij behouden ons het recht voor uw bestelling te weigeren of te annuleren, onder andere wegens: beschikbaarheid van het product of de dienst, fouten in de beschrijving of prijs van het product of de dienst, een fout in uw bestelling of andere redenen.
Wij behouden ons eveneens het recht voor uw bestelling te weigeren of te annuleren indien fraude of een ongeautoriseerde of illegale transactie wordt vermoed. - Wedstrijden, Prijsvragen en Promoties
Eventuele wedstrijden, prijsvragen of andere promotionele acties (gezamenlijk “Promoties”) aangeboden via de Service kunnen onderworpen zijn aan regels die gescheiden zijn van deze Servicevoorwaarden. Indien u deelneemt aan een Promotie, dient u de toepasselijke regels evenals onze Privacy Policy te raadplegen. Indien de regels van een Promotie in strijd zijn met deze Voorwaarden, dan zijn de regels van de Promotie van toepassing. - Abonnementen
Sommige delen van de Service worden op abonnementsbasis gefactureerd (“Abonnement(en)”). U wordt vooraf gefactureerd op een terugkerende en periodieke basis (“Facturatiecyclus”). De facturatiecycli worden bepaald door het type abonnement dat u kiest bij de aanschaf van een Abonnement.
Aan het einde van elke Facturatiecyclus wordt uw Abonnement automatisch verlengd onder exact dezelfde voorwaarden, tenzij u het opzegt of S&B International EOOD het abonnement opzegt. U kunt de automatische verlenging van uw Abonnement annuleren via uw online accountbeheer of door contact op te nemen met de klantenservice via customerservice@proficonsult.eu.
Een geldige betaalmethode is vereist om de betaling voor uw abonnement te verwerken. U dient S&B International EOOD nauwkeurige en volledige facturatiegegevens te verstrekken, zoals uw volledige naam, adres, staat, postcode, telefoonnummer en geldige betaalgegevens. Door deze betaalgegevens te verstrekken, geeft u S&B International EOOD automatisch toestemming om alle via uw account gemaakte abonnementskosten in rekening te brengen op de betreffende betaalmethode.
Indien automatische incasso om welke reden dan ook niet plaatsvindt, behoudt S&B International EOOD zich het recht voor uw toegang tot de Service met onmiddellijke ingang te beëindigen. - Gratis Proefperiode
S&B International EOOD kan, naar eigen goeddunken, een abonnement aanbieden met een gratis proefperiode voor een beperkte tijd (“Gratis Proefperiode”).
Het kan zijn dat u uw facturatiegegevens moet invoeren om u aan te melden voor de Gratis Proefperiode.
Indien u uw facturatiegegevens invoert bij aanmelding voor de Gratis Proefperiode, wordt u door S&B International EOOD pas belast nadat de Gratis Proefperiode is verlopen. Op de laatste dag van de Gratis Proefperiode, tenzij u uw abonnement heeft opgezegd, wordt u automatisch belast met de toepasselijke abonnementskosten voor het door u gekozen type abonnement.
S&B International EOOD behoudt zich het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving (i) de voorwaarden van de Gratis Proefperiode aan te passen of (ii) de Gratis Proefperiode te annuleren. - Wijzigingen in de Kosten
S&B International EOOD kan naar eigen goeddunken en op elk moment de abonnementskosten aanpassen. Elke wijziging in de abonnementskosten wordt van kracht aan het einde van de lopende Facturatiecyclus.
S&B International EOOD zal u vooraf redelijk informeren over een eventuele wijziging in de abonnementskosten, zodat u de gelegenheid heeft uw abonnement op te zeggen voordat de wijziging van kracht wordt.
Uw voortgezet gebruik van de Service na de ingangsdatum van de wijziging betekent dat u akkoord gaat met de gewijzigde kosten. - Restituties
Wij verstrekken restituties voor Contracten binnen 14 dagen na de oorspronkelijke aankoop van het Contract. - Inhoud
Inhoud die op of via deze Service wordt aangetroffen, is het eigendom van S&B International EOOD of wordt gebruikt met toestemming. U mag deze Inhoud niet distribueren, aanpassen, verzenden, hergebruiken, downloaden, opnieuw plaatsen, kopiëren of gebruiken, hetzij geheel of gedeeltelijk, voor commerciële doeleinden of persoonlijk gewin, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons. - Verboden Gebruik
U mag de Service uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U stemt ermee in de Service niet te gebruiken:
0.1. Op enige wijze die in strijd is met enige toepasselijke nationale of internationale wet of regelgeving.
0.2. Om minderjarigen te exploiteren, te schaden of te proberen te exploiteren of te schaden door hen bloot te stellen aan ongepaste inhoud of anderszins.
0.3. Voor het verzenden of het veranlijken van de verzending van reclame- of promotiemateriaal, inclusief “junk mail”, “kettingbrieven”, “spam” of andere soortgelijke verzoeken.
0.4. Zich voor te doen als of te proberen zich voor te doen als het Bedrijf, een werknemer van het Bedrijf, een andere gebruiker of een andere persoon of entiteit.
0.5. Op enige wijze die inbreuk maakt op de rechten van anderen, of die illegaal, bedreigend, frauduleus of schadelijk is, of in verband met enige onwettige, illegale, frauduleuze of schadelijke activiteit.
0.6. Om deel te nemen aan ander gedrag dat het gebruik of het plezier van de Service door anderen beperkt of belemmert, of dat, naar ons oordeel, het Bedrijf of gebruikers van de Service kan schaden of aan aansprakelijkheid kan blootstellen.
Daarnaast stemt u ermee in niet:
0.1. De Service te gebruiken op een wijze die de Service kan uitschakelen, overbelasten, beschadigen of belemmeren of het gebruik ervan door anderen verstoort.
0.2. Gebruik te maken van enige robot, spider of ander automatisch apparaat, proces of middel om toegang te krijgen tot de Service, waaronder het monitoren of kopiëren van enig materiaal op de Service.
0.3. Met behulp van een handmatig proces enig materiaal op de Service te monitoren of kopiëren, of voor enig ander ongeautoriseerd doel, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.
0.4. Gebruik te maken van enig apparaat, software of routine die de correcte werking van de Service verstoort.
0.5. Enige virussen, trojaanse paarden, wormen, logic bombs of andere schadelijke of technologisch gevaarlijke materialen te introduceren.
0.6. Te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot, te interfereren met, schade toe te brengen aan of verstoring te veroorzaken in enig deel van de Service, de server waarop de Service wordt opgeslagen, of enig server-, computer- of databasemateriaal dat met de Service verbonden is.
0.7. De Service aan te vallen middels een denial-of-service of distributed denial-of-service aanval.
0.8. Acties te ondernemen die de bedrijfswaardering kunnen beschadigen of vervalsen.
0.9. Op enige wijze te proberen de correcte werking van de Service te verstoren.
- Analyse
Wij kunnen derde partijen inschakelen om het gebruik van onze Service te monitoren en analyseren. - Niet voor Gebruik door Minderjarigen
De Service is uitsluitend bedoeld voor toegang en gebruik door personen die ten minste achttien (18) jaar oud zijn. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Service, garandeert en verklaart u dat u minstens achttien (18) jaar oud bent en de volledige bevoegdheid, het recht en de capaciteit bezit om deze overeenkomst aan te gaan en zich te houden aan alle bepalingen van deze Voorwaarden. Indien u niet minstens achttien (18) jaar oud bent, is het u verboden de Service te gebruiken. - Accounts
Wanneer u een account bij ons aanmaakt, garandeert u dat u ouder bent dan 18 jaar en dat de informatie die u aan ons verstrekt accuraat, volledig en actueel is. Onjuiste, onvolledige of verouderde informatie kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account op de Service.
U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw account en wachtwoord, inclusief maar niet beperkt tot het beperken van toegang tot uw computer en/of account. U stemt ermee in verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten of handelingen die plaatsvinden onder uw account en/of wachtwoord, ongeacht of uw wachtwoord bij onze Service of via een derde dienst wordt gebruikt. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen indien u op de hoogte bent van enige inbreuk op de veiligheid of ongeautoriseerd gebruik van uw account.
U mag geen gebruikersnaam gebruiken die de naam is van een andere persoon of entiteit of die niet wettelijk beschikbaar is, noch een naam of handelsmerk die onderhevig is aan rechten van een andere persoon of entiteit zonder de juiste autorisatie. U mag geen gebruikersnaam gebruiken die aanstootgevend, vulgair of obsceen is.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, de service te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken, of bestellingen te annuleren. - Intellectuele Eigendom
De Service en de originele inhoud (met uitzondering van door gebruikers aangeleverde Inhoud), alsmede de functies en mogelijkheden blijven het exclusieve eigendom van S&B International EOOD en haar licentiegevers. De Service is beschermd door auteursrechten, handelsmerken en andere wetten, zowel nationaal als internationaal. Onze handelsmerken mogen niet worden gebruikt in verband met enig product of dienst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van S&B International EOOD. - Auteursrechtenbeleid
Wij respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Het is ons beleid te reageren op elke claim dat Inhoud die op de Service is geplaatst op een wijze die inbreuk maakt op het auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten (“Inbreuk”) van enige persoon of entiteit.
Indien u een auteursrechthebbende bent, of bevoegd bent om namens een auteursrechthebbende op te treden, en u meent dat een auteursrechtelijk beschermd werk op een inbreukmakende wijze is gekopieerd, verzoeken wij u uw claim in te dienen via e-mail naar customerservice@proficonsult.eu, met als onderwerp “Auteursrechtinbreuk” en met een gedetailleerde beschrijving van de vermeende inbreuk, zoals verder uiteengezet onder “DMCA Notice and Procedure for Copyright Infringement Claims”.
U kunt aansprakelijk worden gesteld voor schade (inclusief kosten en advocatenhonoraria) wegens onjuiste voorstelling van zaken of kwaadwillende claims omtrent inbreuk op enig op de Service aangetroffen Inhoud. - DMCA Notice en Procedure voor Claims inzake Auteursrechtinbreuk
U kunt een melding indienen overeenkomstig de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) door de volgende informatie schriftelijk aan onze Auteursrechtenfunctionaris te verstrekken (zie 17 U.S.C. 512(c)(3) voor meer details):
0.1. een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die gemachtigd is om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden;
0.2. een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan u beweert dat het is geschonden, inclusief de URL (dus het webadres) van de locatie waar het werk zich bevindt of een kopie van het werk;
0.3. identificatie van de URL of andere specifieke locatie op de Service waar het materiaal dat u als inbreukmakend beschouwt zich bevindt;
0.4. uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;
0.5. een verklaring waarin u bevestigt dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet;
0.6. een verklaring, afgelegd onder ede, dat de bovenstaande informatie in uw melding accuraat is en dat u de eigenaar bent van het auteursrecht of gemachtigd bent om namens de eigenaar op te treden.
U kunt contact opnemen met onze Auteursrechtenfunctionaris via e-mail op customerservice@proficonsult.eu. - Foutmelding en Feedback
U kunt ons rechtstreeks bereiken via customerservice@proficonsult.eu of via derde partijen met informatie en feedback over fouten, suggesties ter verbetering, ideeën, problemen, klachten en andere zaken met betrekking tot onze Service (“Feedback”). U erkent en stemt ermee in dat: (i) u geen enkel intellectueel eigendomsrecht of ander recht, titel of belang op de Feedback zult behouden, verwerven of inroepen; (ii) het Bedrijf mogelijk ontwikkelingsideeën heeft die vergelijkbaar zijn met de Feedback; (iii) de Feedback geen vertrouwelijke of eigendomsinformatie van u of een derde bevat; en (iv) het Bedrijf niet gehouden is tot geheimhouding met betrekking tot de Feedback. Indien de overdracht van eigendom van de Feedback niet mogelijk is wegens toepasselijke dwingende wetgeving, verleent u het Bedrijf en haar gelieerde ondernemingen een exclusief, overdraagbaar, onherroepelijk, kosteloos, sublicentieerbaar, onbeperkt en eeuwigdurend recht om de Feedback op welke wijze dan ook te gebruiken (inclusief kopiëren, aanpassen, afgeleide werken maken, publiceren, distribueren en commercieel benutten). - Links Naar Andere Websites
Onze Service kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet eigendom zijn van of gecontroleerd worden door S&B International EOOD.
S&B International EOOD heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacy policies of praktijken van dergelijke externe websites of diensten. Wij geven geen garanties met betrekking tot de aanbiedingen van deze entiteiten of hun websites.
Bijvoorbeeld, de hierboven beschreven Servicevoorwaarden zijn tot stand gekomen met behulp van PolicyMaker.io, een gratis webapplicatie voor het genereren van hoogwaardige juridische documenten. De gratis Terms and Conditions-generator van PolicyMaker is een gebruiksvriendelijk hulpmiddel voor het opstellen van een uitstekende Servicevoorwaarden-sjabloon voor een website, blog, online winkel of app.
U erkent en stemt ermee in dat het Bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk zal zijn, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of verondersteld te zijn veroorzaakt in verband met het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke externe websites of diensten.
Wij adviseren u sterk de Servicevoorwaarden en Privacy Policies van elke externe website of dienst die u bezoekt, aandachtig te lezen. - Vrijwaringsclausule
DEZE DIENSTEN WORDEN DOOR HET BEDRIJF GELEVERD “ZOALS ZE ZIJN” EN “ZOALS BESCHIKBAAR”. HET BEDRIJF MAAKT GEEN ENIGE VERKLARING OF GARANTIE, ZOWEL UITDRUKKELIJK DAN IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE WERKING VAN DE DIENSTEN OF DE INFORMATIE, INHOUD OF MATERIALEN DIE DAARIN ZIJN OPGENOMEN. U ERKENT DAT HET GEBRUIK VAN DEZE DIENSTEN, DE INHOUD ERVAN, EN ENIGE DIENSTEN OF ARTIKELEN DIE VIA DEZE DIENSTEN WORDEN VERKREGEN, UITERST OP EIGEN RISICO IS.
Noch het Bedrijf, noch enig persoon die met het Bedrijf geassocieerd is, geeft enige garantie of verklaring met betrekking tot de volledigheid, veiligheid, betrouwbaarheid, kwaliteit, nauwkeurigheid of beschikbaarheid van de diensten. Zonder beperking van het bovenstaande, geeft noch het Bedrijf, noch iemand die met het Bedrijf verbonden is, de garantie dat de diensten, hun inhoud of enig artikel of dienst die via de diensten wordt verkregen foutloos, ononderbroken of zonder defecten zal zijn, dat fouten zullen worden verholpen, dat de diensten of de server waarop de diensten beschikbaar zijn vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten, of dat de diensten op enigerlei wijze aan uw behoeften of verwachtingen voldoen.
Het Bedrijf sluit hierbij alle garanties van welke aard dan ook uit, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk of anderszins, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties inzake verkoopbaarheid, niet-inbreuk en geschiktheid voor een bepaald doel.
Bovenstaande uitsluiting doet geen afbreuk aan garanties die krachtens toepasselijke wet niet uitgesloten of beperkt kunnen worden. - Beperking van Aansprakelijkheid
Behoudens hetgeen wettelijk verboden is, vrijwaart u ons en onze functionarissen, directeuren, werknemers en agenten voor enige indirecte, bestraffende, bijzondere, incidentele of gevolgschade, op welke wijze dan ook (inclusief advocatenkosten en alle gerelateerde kosten en uitgaven van rechtszaken en arbitrage, hetzij bij een rechtszaak, arbitrage of in beroep), ongeacht of de schade voortvloeit uit een contractuele verplichting, nalatigheid of enige andere onrechtmatige daad, of voortvloeit uit of verband houdt met deze overeenkomst, inclusief maar niet beperkt tot enige claim voor persoonlijk letsel of materiële schade, voortvloeiend uit deze overeenkomst en enige schending van enige federale, staats- of lokale wet, regelgeving of regel, zelfs indien het Bedrijf vooraf op de hoogte was gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. Behoudens hetgeen wettelijk verboden is, zal indien er aansprakelijkheid wordt vastgesteld bij het Bedrijf, deze beperkt zijn tot het bedrag dat voor de producten en/of diensten is betaald, en onder geen enkele omstandigheid zal er sprake zijn van gevolg- of bestraffende schade. Sommige staten staan de uitsluiting of beperking van gevolg-, incidentele of bestraffende schade niet toe, zodat de voorgaande beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is. - Beëindiging
Wij kunnen uw account beëindigen of uw toegang tot de Service met onmiddellijke ingang opschorten en blokkeren, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, naar ons uitsluitend oordeel en om welke reden dan ook, waaronder maar niet beperkt tot een schending van deze Voorwaarden.
Indien u uw account wilt beëindigen, kunt u eenvoudigweg stoppen met het gebruik van de Service.
Alle bepalingen in deze Voorwaarden die van nature na beëindiging van kracht dienen te blijven, blijven van kracht, waaronder maar niet beperkt tot eigendomsbepalingen, garantieafwijzingen, vrijwaringen en aansprakelijkheidsbeperkingen. - Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Bulgarije, zonder rekening te houden met de conflicterende bepalingen daarvan. Het nalaten door het Bedrijf om enig recht of bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen, zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van die rechten. Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, illegaal of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de bepalingen volledig van kracht. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen met betrekking tot de Service en vervangen alle eerdere overeenkomsten die tussen partijen met betrekking tot de Service zijn gesloten. - Wijzigingen in de Service
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, de Service en enige dienst of materiaal dat via de Service wordt aangeboden, te wijzigen of in te trekken, zonder voorafgaande kennisgeving. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid indien, om welke reden dan ook, de Service geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar is op enig moment of gedurende enige periode. Van tijd tot tijd kunnen wij de toegang tot bepaalde delen van de Service, of de gehele Service, beperken voor gebruikers, inclusief geregistreerde gebruikers. - Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen door de gewijzigde voorwaarden op deze site te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden periodiek te controleren.
Uw voortgezet gebruik van het Platform na de publicatie van de gewijzigde Voorwaarden betekent dat u akkoord gaat met deze wijzigingen. Indien u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, bent u niet langer gemachtigd de Service te gebruiken. - Afstand en Scheidbaarheid
Geen enkele afstand van een bepaling door het Bedrijf zal worden beschouwd als een doorlopende of aanvullende afstand van die bepaling of enige andere bepaling, en het nalaten door het Bedrijf om een recht of bepaling af te dwingen zal niet worden beschouwd als een afstand van dat recht of die bepaling.
Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, illegaal of onafdwingbaar wordt verklaard, wordt deze bepaling zoveel mogelijk beperkt of verwijderd, zodat de overige bepalingen volledig van kracht blijven. - Erkenning
DOOR HET GEBRUIK VAN DE SERVICE OF ANDERE DIENSTEN DIE DOOR ONS WORDEN VERLEEND, ERKENT U DAT U DEZE SERVICEVOORWAARDEN HEEFT GELEZEN EN ERKENT U DAARMEE GEBONDEN TE ZIJN. - Contact
Neem contact met ons op via e-mail: info@greo.be
of bel ons via: +32 488 10 86 83
